MARC details
| 000 -LEADER |
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| campo de control de longitud fija |
01979nam a2200253Ia 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
MX-SIABUC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20240716171933.0 |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
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| Número Internacional Estándar del Libro |
978-607-15-1486-8 (Pasta dura) |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
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| Número de clasificación |
658.872 K39g 2020 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
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| campo de control de longitud fija |
5200302020 mx a 9100003300spa00 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Kerpen, Dave |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
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| Título |
Me gusta Redes sociales : |
| Resto del título |
cómo encantar a tus clientes y crear una marca atractiva para las redes sociales / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Dave Kerpen ; revisor técnico Miguel Ángel Ramírez Jarquín |
| 250 ## - MENCION DE EDICION |
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| Mención de edición |
3 |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
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| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Ciudad de México : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
McGraw-Hill Interamericana, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2020 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
xvii, 293 páginas |
| Dimensiones |
ilustraciones, tablas |
| -- |
24 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Incluye índice |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
1. Escucha primero y nunca dejes de escuchar -- 2. Más allá de "mujeres de 25 a 54 años": define tu audiencia meta mejor que nunca -- 3. Usa los anuncios de las redes sociales para tener un mayor impacto -- 4. Piensa y actua como tu consumidor -- 5. Invita a tus clientes para que se conviertan en tus primeros fans -- 6. Interactuá: crea un diálogo real con y entre tus clientes -- 7. Responde rápidamente a todos los comentarios negativos -- 8. Responde también a los positivos -- 9. Sé auténtico -- 10. Se honesto y transparente -- 11. ¿Debes hacer muchas preguntas? -- 12. Ofrece valor (y sí, gratis) -- 13. Comparte historias (¡son tu moneda social!) -- 14. Inspira a los clientes y a los influencers para que compartan tus historias -- 15. Incluye las redes sociales en la experiencia integral del cliente -- 16. Reconoce tus equivocaciones y después, aprovecha tus errores -- 17. Ofrece emoción, sorpresa y deleite de forma consistente -- ¡No vendas! solo haz que la experiencia de compra sea fácil y atractiva para los clientes. |
| 650 17 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
MERCADEO |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
COMERCIO ELECTRÓNICO |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
REDES SOCIALES EN LOS NEGOCIOS |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
INFLUENCIADORES |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
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| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
PUBLICIDAD EN INTERNET |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Ramírez Jarquín, Miguel Ángel revisor técnico |