Logística empresarial : control y planificación / Ronald H. Ballou

Incluye bibliografía e índice temático

Logística empresarial: un tema vital.-- Toma de decisiones lógicas.-- Servicio logístico al cliente.-- Previsión de las necesidades logísticas.-- El producto.-- El sistema logístico de información.-- El sistema de transporte-facilidades y servicios.-- Tarifas y regulación del transporte.-- El sistema de almacenamiento y manejo de mercancías.-- Estrategia logística y planificación.-- La ubicación del almacenes dentro de la red logística.-- Decisiones sobre política de inventarios.-- Decisiones sobre transporte y tratamiento de pedidos.-- Decisiones sobre planificación de compras y producción.-- Decisiones sobre el almacenamiento y el manejo de las mercancías.-- Auditoría y control logístico.