TY  - BOOK
AU  - Lopez Carrizoza, Francisco José
TI  - ISO 9000 y la planeación de la calidad, guía para la planificación de la calidad con orientación en la gestión por procesos
SN  - 958-9383-41-6
U1  - 658.562 L672p 
PY  - 2006///
CY  - Bogotá
PB  - Icontec
ER  -