Control estadistico de la calidad y seis sigma - Gutierrez, Pulido Humberto (Mexico; Editores, S.A. DE C.V. 2013)
1. Conceptos basicos de la calidad y la productividad. 2. capacidad de procesos I: estadistica descriptiva. 3. introduccion a la probabilidad. 4. elementos de inferencia estadistica. 5. indices de capacidad, metricas seis sigma y analisis de tolerancia. 6. herramientas basicas para seis sigma. 7. cartas de control para variables. 8. cartas de control para atributos. 9. cartas CUSUM, EWMA y ARIMA. 10. estado de un proceso: capacidad y estabilidad. 11. calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad). 12. mustreo de aceptacion. 13. confiabilidad. 14. analisis de modo y efecto de las fallas. 15. estrategia seis sigma. 16. ejemplo de proyecto seis sigma