TY - BOOK AU - Zapata, Guillermo Andrés TI - Negociación. Arte empresarial SN - 978-958-771-684-9 (Pasta rustica) U1 - 658.4052 Z35n 2018 PY - 2018/// CY - Bogotá PB - Ecoe Ediciones KW - NEGOCIACIÓN -- TÉCNICAS KW - PERSUASIÓN (PSICOLOGÍA) KW - NEGOCIACIONES COMERCIALES N1 - Incluye referencias; 1. Modelo de negociación exitosa. -- 2. Tácticas empresariales. -- 3. Estrategias de negociación virtual. -- 4. Conozca su estilo de negociación. -- 5. Cómo interactuar con los diferentes estilos de negociación. -- 6. Técnicas de cierre. -- 7. Los errores que no se deben cometer en una negociación ER -