TY  - BOOK
AU  - Pardo Álvarez, José Manuel
TI  - Gestión por procesos y riesgo operacional
SN  - 978-958-778-468-8 (Pasta rustica)
U1  - 658.562 P226g 2019 
PY  - 2019///
CY  - Bogotá
PB  - Alfaomega Colombiana
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES
KW  - EVALUACIÓN DE RIESGOS
N1  - Incluye bibliografía; 1. Procesos y procedimientos -- 2. Procesos y proyectos -- 3. Orientación a procesos, ¿qué es y por qué es tan importante? -- 4. Pero ¿cuántos procesos tengo? -- 5. Planteamiento para abordar la gestión -- 6. La gestión de los procesos -- 7. ¿Hablamos de gestión de procesos o de gestión por procesos? -- 8. Premisas de partida para abordar la gestión de procesos -- 9. Planificación de procesos -- 10. Gestión del riesgo operacional, el riesgo asociado a los procesos -- 11. Ejecución de procesos -- 12. Verificación de procesos -- 13. Actuación para la mejora de procesos -- 14. Implantación del enfoque a procesos en su organización
ER  -