Manual básico de comunicación corporativa
María Carmen Erviti Ilundáin
- Pamplona : Ediciones Universidad de Navarra, 2019
- 119 páginas ilustraciones 24 cm.
- Colección: apuntes .
Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo
1. La comunicación corporativa: organización y públicos -- 2. De la identidad a la reputación (I): la identidad y la cultura -- 3. De la identidad a la reputación (II): la identidad y la reputación -- 4. La comunicación interna -- 5. La comunicación externa: los modelos POEM y PESO -- 6. Relaciones con los medios de comunicación -- 7. Públicos externos (I): instituciones y sociedad -- 8. Públicos externos (II): acreedores y clientes -- 9. La comunicación de crisis
978-84-313-3441-3 (Pasta rustica)
COMUNICACIÓN EN LOS NEGOCIOS COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL IMÁGEN CORPORATIVA