Image from OpenLibrary

Norma Técnica Colombiana 20000-1 : 2012.Tecnología de la información.Gestión del servicio.Parte 1 : Requisitos del sistema de gestión del servicio / ICONTEC

By: Material type: TextTextPublication details: Bogotá : ICONTEC, 2012Description: 31p. ; 21 x 30cmISBN:
  • [Pendiente]
Subject(s): DDC classification:
  • 005.8 I59ntc1 2012
Contents:
Términos y definiciones. --Requisitos generales del sistema de gestión del servicio. --Diseño y transición de los servicos nuevos o modificados. --Proceso de prestación del servicio. --Procesos de relación. --Procesos de solución. --Procesos de control.
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Item type Current library Collection Call number Status Date due Barcode
Libro Libro Unicomfacauca Acervo general de Libros Available T05024
Libro Libro Unicomfacauca Acervo general de Libros Available T05025
Libro Libro Unicomfacauca Acervo general de Libros Available T05026
Libro Libro Unicomfacauca Acervo general de Libros Available T05027

Esta norma es una adopción idéntica (IDT) de la norma ISO/IEC 20000-1:2011.

Términos y definiciones. --Requisitos generales del sistema de gestión del servicio. --Diseño y transición de los servicos nuevos o modificados. --Proceso de prestación del servicio. --Procesos de relación. --Procesos de solución. --Procesos de control.

There are no comments on this title.

to post a comment.