Plan de marketing : con enfoque en gerencia de mercadeo / Ricardo Hoyos Ballesteros
Material type:
TextSeries: Ciencias empresariales. Mercadeo y ventasPublication details: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2018Edition: 2Description: xx, 152 páginas : ilustraciones ; 24 cmISBN: - 978-958-771-717-4 (Pasta rustica)
- 658.8 H867p 2018
| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
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Libro
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Unicomfacauca | Acervo general de Libros | Available | T05718 | |||
Libro
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Unicomfacauca | Acervo general de Libros | Available | T05719 |
Incluye referencias bibliográficas
1. Estrategia. -- 2. La estrategia y táctica en la gerencia de marketing. -- 3. Generalidades del plan de marketing. -- 4. El papel del marketing en las empresas: misión, objetivos y funciones. -- 5. Modelo integral de gestión de marketing casar (capturar, sostener y aumentar clientes). -- 6. La planeación estratégica de marketing. -- 7. Elementos del plan de marketing. -- 8. Elaboración del pronóstico de ventas (Forecast). -- 9. Ejecución de la estrategia. -- 10. Evaluación del desempeño de marketing: la auditoría de marketing. -- 11. La auditoría del servicio al cliente a través de la observación participante: "el cliente incógnito". -- 12 Vademécum estratégico.
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